כולנו מכירים את הרגע הזה: השליח מצלצל בדלת, הלב דופק בהתרגשות, והחבילה האפורה-שחורה עם הכיתוב המוכר נוחתת אצלנו בידיים. אבל רגע לפני שאתם צוללים אל תוך עולם האפשרויות הבלתי נגמר, חשוב להבין איך מבצעים קניות באסוס בצורה חכמה שבאמת תחסוך לכם כסף ועוגמת נפש. בכתבה הזו ריכזתי עבורכם את כל הסודות הקטנים שיהפכו את מסע השופינג שלכם לחוויה משתלמת, מדויקת ומהנה הרבה יותר.
הגדרות ראשוניות: הטריק של המטבע שחוסך לכם כסף
בכל פעם שאני פותח את האפליקציה או האתר של ASOS, הדבר הראשון שאני בודק הוא הגדרות המטבע והמדינה. רבים מאיתנו נוטים מתוך הרגל להשאיר את התצוגה על שקלים (ILS) כי זה נוח לנו להבין את הערך האמיתי של הפריט, אבל הנוחות הזו עולה לנו ביוקר. האתר מבצע המרת שערים פנימית שלרוב אינה משתלמת לצרכן הישראלי, ולכן המחיר בשקלים יהיה כמעט תמיד גבוה יותר מאשר המחיר במטבע המקור. כאשר אתם מבצעים איך לקנות אופנה אונליין בחוכמה, הכלל הראשון הוא לשלוט במטבע התשלום. תמיד, אבל תמיד, עדיף לשלם במטבע המקומי של האתר (פאונד בריטי - GBP) ולא בשקלים כדי להימנע מעמלות המרה כפולות ויקרות של האתר עצמו. בנוסף למטבע, לעיתים שינוי מדינת הגלישה (למשל לאנגליה או טורקיה) יכול להוזיל עלויות של פריטים מסוימים, אך יש לקחת בחשבון שזה עשוי להשפיע על זמני המשלוח ומדיניות ההחזרות. ההמלצה הרווחת היא להישאר עם הגדרת מדינת ישראל כדי ליהנות מהקודים הייעודיים לנו (כמו IL17 המיתולוגי כשהוא פעיל) אך לשנות את המטבע לפאונד. זהו צעד קטן שלוקח שניות בודדות בהגדרות החשבון, אבל בחישוב מצטבר של סל קניות מלא, אתם יכולים לחסוך עשרות שקלים בכל הזמנה.
?חשוב לדעת? שימו לב ששער הפאונד משתנה מדי יום, ולכן כדאי לבדוק את השער היציג לפני ביצוע רכישות גדולות במיוחד.
איך צולחים את ים הפריטים בלי לטבוע?
המבחר באסוס הוא עצום, ולעיתים הוא יכול להיות מבלבל ומתיש. עם עשרות אלפי פריטים בכל קטגוריה, היכולת לסנן היא קריטית. אל תסתמכו רק על גלילה אינסופית בדף הראשי, כי מהר מאוד העיניים מתעייפות ואנחנו מפספסים את הפריטים השווים באמת. השתמשו במסננים המתקדמים בצד הדף: סננו לפי טווח מחירים, צבע, והכי חשוב - סוג הבד והגזרה. אם אתם מחפשים גזרות וסגנונות ספציפיים, הסינון יעזור לכם להתמקד. כדי לייעל את החיפוש, אני ממליץ בחום לסמן את המותגים האהובים עליכם בפילטר המותגים וכך לקבל תצוגה מותאמת אישית לטעם שלכם.
שימוש חכם ב-Wishlist
אחד הכלים היעילים ביותר הוא רשימת המשאלות (הלב הקטן). במקום להוסיף ישר לעגלה, שמרו את הפריטים שאהבתם ב-Wishlist. כך תוכלו לעבור עליהם בנחת מאוחר יותר, לסנן את מה שפחות רלוונטי ולראות את התמונה המלאה של הקנייה שלכם. יתרה מכך, לפעמים אסוס שולחים התראות על ירידת מחירים של פריטים שנמצאים ברשימה הזו, או מתריעים כשפריט עומד להיגמר מהמלאי (Low in stock).
זיהוי הטרנדים הנכונים
אסוס הוא המקום המושלם להתעדכן בטרנדים חמים. האתר מעדכן קולקציות בקצב מסחרר, ולכן אם אתם רוצים לדעת מהם טרנדים לקיץ הקרוב, פשוט היכנסו לקטגוריית "New In". עם זאת, חשוב לא להתפתות לכל טרנד חולף ולוודא שהפריט באמת משתלב עם המלתחה הקיימת שלכם. העיקרון המנחה צריך להיות בניית מלתחה חכמה ולא רק צבירת פריטים.
מדריך המידות: כך תימנעו מאכזבות
החשש הגדול ביותר בקניות אונליין הוא עניין המידה. "האם זה ישב עליי טוב?", "האם המידה תואמת לארץ?". באסוס פתרו את זה בצורה די טובה, אבל עדיין נדרשת עבודת מחקר קטנה מצדכם. ראשית, לכל פריט יש את ה-Fit Assistant, כלי מבוסס אלגוריתם שממליץ לכם על מידה בהתבסס על נתונים שאתם מזינים (גובה, משקל, העדפת צמוד/רחב) ועל רכישות עבר שלכם. שנית, שימו לב לתיאור הדוגמן/ית. כתוב שם בפירוש מה הגובה שלהם ואיזו מידה הם לובשים, וזה נותן אינדיקציה מעולה לפרופורציות. אם אתן מתעניינות בנושא של סטיילינג לנשים נמוכות, חפשו את קולקציית ה-Petite הייעודית, שתחסוך לכם את הצורך בקיצורים ותיקונים אצל תופרת.
✂️ לגזור ולשמור ✂️ תמיד תבדקו את הרכב הבד בתיאור המוצר; בד עם אחוז גבוה של אלסטן יהיה גמיש וסלחני יותר במידה, לעומת כותנה 100% שאינה נמתחת.
כדאי מאוד גם לצפות בוידאו של הפריט (Catwalk). הוידאו מראה איך הבגד זז על הגוף, איך הבד נופל ואיך הוא נראה בתנועה - דברים שקשה מאוד להבין מתמונת סטילס ערוכה. בנוסף, אל תתעצלו לקרוא ביקורות אם ישנן, או לחפש את הפריט ברשתות החברתיות כדי לראות איך הוא נראה על אנשים אמיתיים ("As Seen On Me"). זה יכול להציל אתכם מנפילות מיותרות.
בירוקרטיה, מכס ומיסים: הטבלה שתעשה לכם סדר
אחת השאלות הנפוצות ביותר לגבי קניות באסוס ובכלל מאתרים בחו"ל, היא נושא המיסים. כולנו רוצים להימנע מהפתעות לא נעימות בדמות דרישת תשלום נוספת מחברת השילוח. החוק בישראל פוטר ממס קניות שערכן אינו עולה על 75$. באסוס, בגלל שהתשלום המומלץ הוא בפאונד, חשוב לעשות את ההמרה הנכונה ולראות שאנחנו לא עוברים את הרף (שנע בדרך כלל סביב ה-50-60 פאונד, תלוי בשער היציג). אם סל הקניות שלכם יצא יקר יותר מהרף הפטור, מומלץ בחום לפצל את ההזמנה לשתי הזמנות נפרדות בהפרש של יום או יומיים כדי לא לשלם מע"מ שלא לצורך. להלן טבלת מדרגות מס ליבוא אישי, שתעזור לכם לתכנן את הקנייה:
שווי החבילה (דולר ארה"ב)
מע"מ (17%)
מכס
הערות חשובות
עד 75$
פטור
פטור
הפטור המלא והמשתלם ביותר.
75$ - 500$
חייב בתשלום
פטור
משלמים רק מע"מ (כ-17% מערך החבילה + משלוח).
500$ - 1000$
חייב בתשלום
חייב (אם קיים)
תלוי בסוג המוצר, ייתכן תשלום מכס בנוסף למע"מ.
מעל 1000$
חייב בתשלום
חייב
נחשב כיבוא מסחרי בחלק מהמקרים, עמלות שחרור גבוהות.
הנתונים בטבלה מתייחסים ליבוא אישי בלבד ועשויים להשתנות בהתאם לתקנות המכס המעודכנות.
רשימת בדיקה לפני התשלום
לפני שאתם רצים לקופה הווירטואלית ומושיטים את כרטיס האשראי, עצרו רגע. הכנתי לכם רשימת בדיקה קצרה שתוודא שלא שכחתם שום פרט חשוב בדרך לחבילה המושלמת. הטעויות הקטנות האלו הן אלו שבדרך כלל גורמות לנו להתחרט אחר כך, וחבל. בדיקה של דקה יכולה לחסוך לכם התעסקות של חודש עם החזרות וזיכויים.
בדיקת מטבע: ודאו שוב שהאתר מוגדר על GBP (פאונד) ולא על שקלים.
קודי הנחה: חפשו בגוגל או בעמוד הבית של אסוס קודים פעילים (כמו ASOSNEW ללקוחות חדשים או קודים עונתיים).
כתובת למשלוח: ודאו שהכתובת מעודכנת, כולל מיקוד ונייד תקין לקבלת SMS מחברת השליחויות.
בדיקת הרכב בד: האם הבד דורש גיהוץ? האם הוא סינתטי מדי לקיץ הישראלי?
וידאו: האם צפיתם בסרטון של הפריט כדי להבין איך הוא יושב על הגוף?
משלוח חינם: ודאו שהגעתם למינימום הנדרש למשלוח חינם (בדרך כלל מעל סכום מסוים נמוך).
הקפדה על רשימת הצ'ק-ליסט הזו תבטיח שכל הזמנה תהיה מדויקת ותגיע אליכם ללא תקלות מיותרות בדרך.
תהליך ההחזרה: פשוט מכפי שנדמה
אחד החסמים הגדולים בקניות אונליין הוא הפחד להיתקע עם פריט שלא מתאים. אסוס הפכו את תהליך ההחזרה לידידותי במיוחד, ולמעשה הוא אחד הנוחים בעולם ה-E-commerce. אם הפריט לא מתאים, אין סיבה להשאיר אותו בארון כאבן שאין לה הופכין. אתם יכולים להחזיר אותו ולקבל החזר כספי מלא (בניכוי דמי משלוח אם שולמו, ולעיתים דמי החזרה סמליים תלוי במדיניות העדכנית).הנה השלבים להחזרה פשוטה:
כניסה לחשבון: נכנסים לאזור "My Orders" באתר או באפליקציה של אסוס.
יצירת החזרה: לוחצים על "Create Return" ובוחרים את הפריטים שרוצים להחזיר ואת סיבת ההחזרה (מידה לא טובה, לא אהבתי וכו').
בחירת שיטת שילוח: בוחרים באופציה של E-post או דואר ישראל (מה שזמין ונוח לכם).
קבלת קוד QR: בסיום התהליך תקבלו קוד QR למייל או לאפליקציה.
מסירה בנקודת שירות: אורזים את הפריטים בשקית המקורית (או כל שקית אטומה אחרת), מדביקים את המדבקה אם נדרש, וניגשים לנקודת המסירה הקרובה לביתכם.
מעקב וזיכוי: שומרים את אישור המסירה וממתינים. הזיכוי יגיע לאמצעי התשלום תוך מספר שבועות מרגע הגעת החבילה למחסני אסוס.
תהליך ההחזרה הידידותי הזה הוא רשת הביטחון שלכם, שמאפשרת לכם להעז ולהזמין גם גזרות חדשות שאתם לא בטוחים לגביהן.
צפו: מדריך וידאו לקנייה חכמה
לפעמים מראה עיניים טוב מאלף מילים, ובמקרה של אסוס, טיפים ויזואליים יכולים לעזור מאוד להבין את המערכת. בחרתי עבורכם סרטון מצוין שמדגים בלייב איך למצוא מציאות ואיך להתנהל נכון באתר.
⚠️זהירות, מוקש!⚠️ היזהרו מהזמנת מוצרי חשמל עם תקע בריטי שאינו מתאים לשקע הישראלי, ודאו תמיד בתיאור המוצר את סוג המתח והחיבור.
מותגים ייחודיים ששווה להכיר
מעבר למותג הבית של אסוס (ASOS Design), האתר הוא בית למאות מותגים שלעיתים קשה להשיג בארץ, או שהם יקרים משמעותית בחנויות המקומיות. מותגים כמו & Other Stories, Weekday, Monki ו-Collusion מציעים אופנה סופר-עדכנית ואיכותית. אם אתם מחפשים מותגים בינלאומיים במחירים נגישים, זה המקום לחפור בו. שווה לעקוב גם אחרי שיתופי הפעולה הבלעדיים שאסוס משיקים מדי פעם, שמביאים עיצובים ייחודיים שלא תראו על כל אחד ברחוב. רכישת מותגי פרימיום באסוס בזמן סיילים יכולה לחסוך לכם עשרות אחוזים בהשוואה למחירם המקורי בקניונים בישראל. לסיכום, קניות באסוס הן אומנות שאפשר ללמוד ולשכלל עם הזמן. ככל שתכירו את המותגים, את המידות שלכם ואת הניואנסים הקטנים של האתר, כך אחוז ההצלחה שלכם יעלה והחבילות שיגיעו ישמחו אתכם יותר ויותר.אם אתם מרגישים שאתם זקוקים להכוונה אישית יותר בבניית מלתחה חכמה או סטיילינג אישי שיחסוך לכם כסף וזמן, אני מזמינה אתכם ליצור איתי קשר לייעוץ ממוקד שיעשה לכם סדר בארון ובראש.